上汽大众帕萨特底盘异响 座椅问题

先说座椅问题，之前有投诉过前面有记录就不多说，4S店也处理了，还没到一星期又出老问题，那时比较忙没时间处理，他们可能觉得都开了几万公里很正常，但我觉得不正常，这个问题出现的时间点比较早一直没有彻底解决我在意的是这个。第二个问题也是早在车辆使用一年后就出现了，每次过减速带那个声音感觉轮胎压到了塑料瓶咯吱咯吱的，特别不舒服，保养的时候也说过每次都随意看看不了了之，但是去年年底的时候底盘不光是响了而且还有松散的现象，4s店的人专门有一套说辞，天冷底盘不响就不是大众车，对比我表示强烈的愤怒，并且当时我们同事也买了同样的车，他跑了4万多公里没有任何异响我亲自试驾了，我现在严重怀疑这是个别产品问题，我的诉求必须彻底解决现在的问题更换摆臂总成，还有之前大众的工作人员处理问题的方式我不认可，请工厂总部售后与我对接！还有我这边是有延保的。