雷克萨斯ES偶尔无法锁车 要求厂家处理

我是2019年11月份提的这辆车，车从提到现在一直都是小毛病不断，在使用3年左右的时间，车辆电瓶无故没电，销售商家让我自行花钱换电瓶，因我对电瓶的相关知识不清楚，就听从销售商的建议我自己花钱更换的，刚过2个月的时间车门电子原件故障，4个车门间接性锁不上或者是锁上打不开，导致无法正常锁车，方向盘经常抱死，无法正常点火启动，销售商家说跟他们没关系，让我自行处理。