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一汽丰田亚洲龙前轮外侧磨损 严重影响安全

投诉编号:【1136298】 投诉时间:2024-03-13 09:30 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

我购车后首月前轮胎自然磨损破裂,随即更换新购轮胎。期间一直有磨损外胎的现象存在,多次在4s店保养并未提及,4s店未履行该有的责任,对车主安全隐患一字不提。后期车主提出,4s店一直认为是轮胎的原因,到外面检测后,发现车子交付后4轮定位参数有问题。包括前期轮胎的破损已经更换轮胎后的磨损,都是汽车自身质量问题造成的。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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