一汽丰田亚洲龙低速下刹车失灵 希望处理

第一次四千多多公里，下雪天时速在50码内距离在去30米开外点刹刹车嘎嘎响，近距离踩感觉刹车无力。第二次在手动挡时速在35码左右，距离在四十米左右刹不住，也是感觉踩到空无力。新车出现两次同样的事故，感到茫然！希望厂家和有关部门黑一个合理答复。