东风本田思域变速箱钢带断裂4S店拒赔

本人2024年2月19号下午1.30分在浙江省临海市东风本田4S店更换变速箱油和变速箱滤芯再这之前车辆钢带一切正常都没问题都很完好无损，包括在店内更换变速箱油后车辆在架子上启动运转运行一切都正常，更换完油后车间主管去试车在试车过程中有几次暴力驾驶高转速地板油暴踩使变速箱钢带断裂8-9个，现在他们不承认这件事情的发生推脱责任，没给说法和赔偿方案，厂家那边打了快半个月投诉反映电话也没给说法，目前4S店和厂家相互推脱不去解决事情！