电池续航里程掉的跟实际开的不一致。现在给新车出了电池终身质保,老车却是八年十六万公里。有理由相信之前的车电池存在质量隐患,不然厂家为何不给终身质保。要求换新电池,质量终身质保。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,前期给您造成不好体验很抱歉,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,感谢您的谅解,谢谢