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小鹏G6电池续航里程不准 要求厂家处理

投诉编号:【1131178】 投诉时间:2024-03-08 10:52 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2023款 580 长续航 Max

电池续航里程掉的跟实际开的不一致。现在给新车出了电池终身质保,老车却是八年十六万公里。有理由相信之前的车电池存在质量隐患,不然厂家为何不给终身质保。要求换新电池,质量终身质保。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,前期给您造成不好体验很抱歉,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,感谢您的谅解,谢谢

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