本人于2023年12月26日购买了比亚迪唐DMP冠军旗舰版。当时,在对比了多款车辆的价格及性能后,我决定购买四驱版的DMP。对于选择哪个版本,我思虑良久,最终还是看中了旗舰版的外观——它区别于低配版的前脸、中国结尾灯及红色的刹车分泵,觉得这些设计使车辆有足够的识别度,让人一眼就能看出这是唐的高配版。因此,我选择了多花一些钱购买唐冠军旗舰版。然而,令我意想不到的是,比亚迪于2024年2月29日推出了新款唐DMI。这款新车一改之前低配的外观,其内在配置也与我的高配版相同,导致我的车一下子彻底没有了之前的独特识别度!更为糟糕的是,当天晚上官方还推出了公告,宣布DMP优惠3万,这导致我的爱车瞬时贬值了3万。官方当天的发布会还在大吹特吹其车辆的保值率,这种言行不一的行为实在让人失望!在得知这一消息后,我于当天晚上及后续几天,多次在比亚迪的APP在线客服、官方400电话,以及车机云服务ICALL反映此问题,并表达了我的不满与诉求。但时至今日,比亚迪官方仍然采取高高在上的姿态,对我的反映不予回复和理睬,仿佛人间蒸发一般!我当初选择购买比亚迪品牌,就是受其广告语“Build My Dreams”的吸引,希望能用唐去建造自己的梦想和美好生活。然而,我没想到选择这个品牌后,就像中了魔咒一样,天天处于噩梦中,无法自拔!这让我深刻体会到我们消费者群体在面对企业时的弱小与无奈。现恳请车质网能帮我持续跟进此事,维护我的合法权益。谢谢!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
