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一汽奥迪A3承诺赠送交强险未兑现 要求退车

投诉编号:【1128626】 投诉时间:2024-03-06 11:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2024款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

我于2024年2月25号签订合同购买一辆车,共计:174399元,当时承诺有赠送交强险,诱导我付了订金28550元,2024年3月1号销售发了车辆保险费用,我发现未含交强险,积极与销售沟通,销售给出的回复:因为我的车价太低,没办法履行当时的承诺。现在严重怀疑车行有欺骗行为,导致我不再信任车行,因为后期还会有保养之类的问题,现要求相关部门介入退车退款,特此投诉,望处理。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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