

新车2000公里发现机油增多,联系4s店查看告知异常,3000公里超过上限,回店里更换机油,说厂家技师说更换5w-30机油能解决,行驶至5000公里机油又达到上限,发动机噪音很大,冷启动电池满电还强制启动发动机,油耗达到9升每百公里,机油问题反馈多次,一直敷衍,不解决,严重认为发动机有设计缺陷,要求提供发动机终身质保。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
