日产奇骏混合模式低温发动机无法停止工作

从2023年12月中下旬开始，我的汽车在低温（零下十五度以下）天气下，汽车停放在室外一晚上，第二天早上，启动汽车后出现了高转速，然后发动机开始始终不熄火，最长一次驾驶时间达到了一个半小时左右，发动机在行驶过程中一次也没有熄过火，经过这一整个冬天，发生发动机不熄火的次数多达十次以上，基本都是在天气温度达到零下15度以下的时候会发生这种问题，我曾经向4S店及厂家客服多次投诉，解决的办法是让我到4s店进行电脑测试，经过两次测试，电脑均显示无故障。