我于2023年12月中旬,在4S店买了一辆车。当时车款已经全部交齐,至今都还一直压着车辆合格证不给,代收的购置税也压着不给缴,还让顾客再次垫付购置税,导致现在还没办法上车牌。期间不断找相关负责人也是连哄带骗一拖再拖,最后问什么都是说不知道,一直让等着,根本不给解决问题。希望能得到你们的帮助,让4s店尽快解决问题,谢谢。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。