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零跑C11换挡时异响 购车后厂家降价

投诉编号:【1124375】 投诉时间:2024-03-03 10:40 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑C11 投诉车型:2023款 增程 300智享版

每次挂倒档后,倒车影像不及时弹出,后备箱及下面有异响,导致我总是以为压上东西了。商城买的东西物流一直不更新大概两周无人解决,电话总是推脱。降价的问题,买车整整一个月,新车配置比老款高不说,还将一万元;老款现金优惠直降19000元,一个月前才优惠5000元。直接影响消费者权益,3.15在即,要求补偿。其他的续航虚标等问题就不说了。

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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