





1:未告知变更和设计缺陷我购买零跑C11增程版时,销售代表未曾提及未来将会更换四缸增程器,这导致了不愉快的惊喜。而且,我后来发现三缸增程器存在明显的设计缺陷,导致频繁的发动机故障。投诉2:噪音问题增程器启动时的巨大噪音是一个显而易见的问题。车辆在启用增程器时的声音堪比开着一辆拖拉机,这完全不符合购车时所期望的安静驾驶体验。投诉3:频繁的发动机故障自购车以来,我不断面临着发动机故障问题,发动机故障灯频繁点亮。这不仅令我感到非常不安,还造成了不必要的维修费用和车辆停用时间。投诉4:信息不透明零跑在发布会和宣传材料中未明示将停产三缸增程器,这显然是一种信息不透明的行为。这使得我购车的决策基于不完整的信息。投诉5:车值下降购车不久后,我发现车型已经升级为四缸增程器,这直接导致了我所购车型的市场价值急剧下降。这对我作为车主来说是不公平的。投诉6:性能问题零跑C11冬季续航和厂家宣传严重不符只有宣传续航的三折,询问售后推诿,始终没有有效的解决
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