上汽大众途观L变速箱机电单元故障

2017年9月份福州元泽4S店购买一款途观L330豪华版，2024年2月12日带着全家人去厦门游玩，高速路上行驶将近目的地时仪表出现两个故障灯，车辆猛烈窜动，挡位突然降至2挡，发动机怠速表突然飙升，全家人当时吓的不轻，当天的计划泡汤，车辆只能缓慢行驶直至挡位升到6挡后无法继续升挡，经了解改车变速箱存在严重缺陷，但厂家未做出相应的解决办法，全国的案例已经不是少数，高速行驶突然降速、降挡其危害有多严重，希望上汽大众厂家给予重视。2024年2月16日致电厂家其表示已经过保，无法免费更换。于是又联系福州、泉州4S店（莆田经销商全部都已经退网）其表示可以保修但是工时和油水材料要自己承担，现要求厂家给予免费更换机电单元。