本人购买新车发生故障,目前已经累计维修时间超过30天,我已于2月21日(第31天)提出退车诉求,目前仍未收到大兴区4S店答复,要求4S店及时办理退车。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。