


2021年8月购买的宝马3系,行驶24500公里时,系统报警提示“后部制动摩擦片”需更换刹车片,还剩1900公里。根据宝马2020年PUMA技术通报(通告上的措施编号是65561992)明确指出,符合以下条件的车型免费更换刹车片:一、车辆是22年9月前生产的二、车辆在2.5w公里以内三、车辆跳报警灯。我的车完全符合,出于安全隐患,2024年3月1日到4S店提出免费更换刹车片的诉求,但4S店给的答复是那个通告已过期,不予免费更换,并推卸到别的4S店询问。但是相应文件在那,也没有说受理截止日期,既然限定了生产日期、车公里数、问题表征,我的车完全符合,目前行驶公里数24840公里,理应属于缺陷产品质保范围,我们的诉求只是根据宝马自己的技术通告尽快办理免费更换。他现在不予更换,我的车存在很大安全隐患,难道宝马是在等所有有问题的车超过25000公里就可以推卸责任了吗?
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