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斯柯达明锐天窗塑料框架自然开裂

投诉编号:【1118821】 投诉时间:2024-02-29 14:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

17款斯柯达明锐天窗塑料框架自然开裂。自从买车以后,天窗未开过几次。前段时间下冻雨未开车,在上周日开车的时候发现A柱有明显水泡的痕迹,后经检查,发现天窗的框架出现了开裂,下雨以后漏雨到车里面;上网查看明锐天窗漏水发现好多车主都出现这样的问题,属于通病,天窗也不是易损件,怎么能说裂就裂,要求厂家解决。

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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