返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

上汽大众ID.3维修极其慢 不把客户当回事

投诉编号:【1117974】 投诉时间:2024-02-29 10:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:大众ID.3 投诉车型:2023款 极智版

车辆于2023年11月底送至邢台市汉龙大众4S店,截止到2024年2.29日,店面仍告知我还有一个封层腊未到,还是不能维修,每天打400客服,400客服形同虚设,每次都说反馈一下,根本就解决不了问题,已经三个月了,我想知道其他品牌也有这么慢吗?新车一直交付,旧车就是不给修??还是根本新车的配件也不齐全?客户的时间就不是时间?大众的信誉何在?

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号