进口奥迪A7新车后尾灯处多处开裂

车灯一个月不到时间开裂，贯穿尾灯从上部分整条开裂，4S店讨论几个小时说是外力因素，没有任何报告，并且说不像是撞击磕碰导致，可能是液体产生腐蚀，投诉400也是正在处理，同样的理由。要求4S店领导出门也是没有领导进线沟通，一直让销售进行沟通。