去年劳动节申请4s店索赔成功之后说店里维修车辆多让过年的时候去阜阳更换,过年因为天气原因下大雪封高速过不去,让年后过去,过年的时候联系4s店该4s店已经倒闭,现在联系官方客服给的回应就是不能更换了,很郁闷,作为消费者该享有的权益保护不了希望能争取一下
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理