华晨宝马5系新能源显示传动系统故障

2022年到2024年间出现过多次传动系统故障，到4s店后进行过升级系统、更换电池都没有解决，现在厂家在找不到具体问题原因的情况下，只是建议更换变速箱，这个是把问题还给车主了。更换的费用在18万左右，试问哪个车主会为了宝马自己都查不出来原因的问题去更换变速箱？还有几个问题，首先为什么总是在没电的时候出现问题，为什么前面几次出现问题后，切换成运动模式又可以正常行驶？变速箱到底哪个模块出现了问题？我要求宝马彻底检查问题原因，并解决问题，而不是用简单的更换大件的办法来难为消费者。