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一汽丰田RAV4荣放车机一直不予升级

投诉编号:【1113023】 投诉时间:2024-02-24 16:46 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2021款 改款 双擎 2.5L CVT 四驱 精英PLUS版

荣放车机不支持与手机互联功能,明明低配车型有互联功能,高配缺阉割了此功能,不让使用其他导航软件,涉嫌垄断,同构架车型已经通过ota更新实现了此功能,但是荣放迟迟不给更新,区别对待。而且车机导航老旧,无法升级。没有Hicar和Carlife,自带导航系统不准确,反应非常慢,体现非常差,存在驾驶安全隐患。最低配都有CARPLAY功能,而其他更高配置车型,反而缺少这些功能。强烈要求免费安装Hicar、Carlife.Carplay,实现手机投屏,避免手机屏幕导航带来的不便和驾驶安全隐患。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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