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一汽大众ID.4 CROZZ中控黑屏 音响破音

投诉编号:【1112804】 投诉时间:2024-02-24 12:46 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2021款 长续航PURE+ 两驱版

车机系统升级为2820后,车辆音响破音,中控能耗显示屏为黑屏,每次开车前账号需重新登录,导航系统时有时无。最重要的是厂家有更高版本的车机系统,却始终不给ota升级。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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