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长安欧尚X7PLUS刹车异响 中控屏死机

投诉编号:【1111751】 投诉时间:2024-02-23 11:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X7 PLUS 投诉车型:2022款 1.5T 蓝鲸版 自动 尊贵型

我遇到的车机系统问题如下,希望厂家能够尽快解决。首先,地图版本过旧,经常导致导航指引到错误的地方。其次,车机系统缺乏红绿灯读秒功能和车道级导航功能。此外,投屏功能仅限于华为手机,应用商店自上市以来只提供了宝宝巴士和QQ音乐,而且可供选择的音乐和内容非常有限。USB接口权限受限,无法安装其他软件。保镖功能在车辆被剐蹭时未能正常录像,而随便一动就开始录制。另外,自动启停功能没有开关,导致驾驶体验受到影响。最重要的是,车机系统经常出现无网络信号、黑屏、断网死机等问题,极其不稳定。希望厂家能够重视这些问题,并采取有效措施进行改进和修复。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066

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