奇瑞捷豹XFL更换大灯和原车灯不一样

投诉编号:【1111488】 投诉时间:2024-02-23 05:20 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:捷豹XFL 投诉车型:2017款 2.0T 精英版 200PS

投诉内容:

在2013年10月10号在临沂立虎捷豹4s店修保险杠,车灯没问题,4s店要求保险杠和大灯一起换固定性更好,保证用的原厂大灯,和原车灯一样,也就听信4s店人员更换了,换后发现更换的大灯和原车灯颜色不一样,原车灯是不管远近都是白光,更换的车灯近看是白色,远一点就是黄色,于是和4s店反映问题,多次去4s店让维修师傅检测,也看不出问题的根源在哪,4s店不想给从新换,说还得再从在发一个灯,一个灯他们也没赚多少钱,就要送1500元的车保养,或者给1000多元补偿,我不同意后,4s店就推卸给厂家,服务态度也太不好了吧。不接受任何的钱财与赠予,只要求更换和原车灯颜色一致,别无要求。

投诉回复:

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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