投诉编号：【1109253】 投诉时间：2024-02-21 15:23 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰EQE SUV 投诉车型：2023款 350 4MATIC 豪华版
在4S店做完主机升级回家后，打卡机盖发现里面有一个盖子没盖，盖子直接卡在机盖里面，如果卡在机器里面，容易造成严重事故。售后态度恶劣。
北京奔驰厂家回复：关于您反馈的机舱内扣板未扣上相关事宜，店内已与您联系沟通并详细解释说明，店内主机升级不涉及打开机盖，经销商出于客户关怀为与您申请一次空调清洗，建议您参考，若后续您有其它疑虑，也可直接联系授权经销商，感谢您的理解与支持。
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