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奇瑞瑞虎8 PLUS摄像头黑屏卡顿

投诉编号:【1108297】 投诉时间:2024-02-20 20:59 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪享版

1.23年4月买车,第一个月全景影像就有黑屏卡顿,国庆首保后全景影像左侧偶尔绿屏,24年春节前放售后维修站开会后第二天(2月8号)前摄像头完全看不见东西。2月14号到售后维修点维修摄像头,没配件,至今没消息。2.相位传感器坏,车子只能怠速走,踩油门没反应。24年1月28进站维修,2月1号回复说厂家也没配件,从其他地方调,直到6号才修好。之间的打车费也没有补偿。修好车也没有给洗车。3.后备箱在锁车后偶尔会自动打开,检查说没问题没有进一步检查。4.高速90-100之间的速度,车身共振严重,不给维修。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司涿州隆丰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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