五菱缤果售后维修周期长一直未能解决问题

1月20号车坏了拿去4s店，1月25好经理回应贵店修不了，要寄去总厂柳州，2月3号寄到总厂说技术人员要放假了，这时候离过年还有一个多礼拜，答应年后初六加班给看，结果今天初九了，打电话过去还说不知道什么情况，不给修。