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五菱缤果动力电池温度过低无法加速

投诉编号:【1098261】 投诉时间:2024-01-27 22:10 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱缤果 投诉车型:2023款 203km 舒享款

新车多次出现行驶过程中,加速加不起来情况,与4s店沟通均回复车辆无质量问题,只是因为电池温度过低,导致无法正常使用,也没正规的解决方法,只让消费者一味地退让改变自己的行车习惯去驾驶这辆有问题的车。难道电车电池温度过低不是新车的一个大问题吗?

上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,经检查车辆正常,门店已与用户联系,解释车辆情况,用户反馈的问题是新能源车辆冬季特性,后续用户有疑议可联系门店。

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