销售帮忙在五菱官方抖音9.9团的950元交强险和500元购物卡，4s店给克扣了。买车销售同意优惠3000，车子本来优惠1000，还价之后销售又同意优惠2000。4s店把交强险950元和500元购物卡一直不给我，说抵扣优惠的2000里面去了，但是整个过程销售都没有说用那个抵，我是不知情的。4s店既然同意优惠了就不该拿我的东西去抵优惠的钱，那我和4s店讨价还价半天有什么意义。我对五菱这个品牌很失望，我要求厂家能拿出诚意来解决这个问题
上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户是12月22日下订，根据活动政策是1000元优惠和950元的交强险优惠，没有购物卡，客户的现金优惠已经给客户优惠在车价里了。客户是没有京东卡的。请用户谅解。
