我的车是2020年10月份买的，车2023年9月份在保修期之内出现按喇叭，按钮时好时坏，到售后服务站去检查工作人员说正常现象，我就回家了，但是我回家后按我朋友的车喇叭不存在我说的问题，没有多久我又去找客服客服还是以各种理由推脱，不想去负责，知道今天2024年2月14号我又去找他也没有给我明确的答案！就是以各种理由推脱，不确定！一而再再而三的推脱！我家离服务站距离很远还要走高速，距离大约来回150公里左右.过路费要50元，去了三趟也不处理问题！总计行程450公里加150多块钱的高速费，花的这些钱都可以在外面换一个了，为什么还要客户一趟一趟跑不处理！！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
