一汽丰田卡罗拉锐放智能上车和启动系统故障

投诉编号:【1104046】 投诉时间:2024-02-14 12:57 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉锐放 投诉车型:2022款 2.0L 精英版

投诉内容:

车子更换了ECU后,据说是按照主机技术组的方案进行的,预期能够解决问题。然而,现在又出现了同样的情况,而且不止我一个人的车有这样的问题。现在东北地区有很多这款车都出现了类似的情况,特别是在冬天温度较低的时候。打火后,仪表盘不亮,导航和中控系统也不工作,导致无法挂挡。4S店多次尝试修复,但问题仍然存在。锐放精英版在东北地区出现的这种情况非常普遍,希望主机厂能够重视并彻底解决这个问题。如果问题持续存在而不得到解决,这明显是对消费者的不负责任。在明知车辆存在问题的情况下仍然销售,这种行为是否应该受到政府的监管呢?希望车质网能够帮助解决这个问题,因为这个问题很严重,而且很多车都存在同样的问题。希望尽快得到解决方案。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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