投诉编号：【1103264】 投诉时间：2024-02-09 10:34 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗赤兔 投诉车型：2021款 激擎版 1.5T 铂金兔
长城的处理意见是给我更换hud。但是没人给我保证更换之后能解决这个问题。复杂点的车机有bug，给我升级给我升死机了。耽误我正常使用很长时间。简单点的玻璃密封条1年多出现裂纹，才换了不到一个礼拜又裂了。更换hud要把方向盘仪表板全拆了，属于大拆大卸，又不能一次更换包好，我不同意，索赔4次例行保养结束。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
