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沃尔沃亚太XC60发动机漏油 要求更换总成

投诉编号:【1102202】 投诉时间:2024-02-05 12:25 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2023款 B5 四驱 智远豪华版

2022年12月提的车,提车1年,沃尔沃XC60,2024年1月28日1.7W公里4S店保养,发现发动机底壳漏油,本人一开始不同意拆开发动机。4S店说需要拆开发动机确认原因才能更换发动机总成。最后同意拆开发动机,经检查是发动机底缸和中缸之间漏油。本人随即要求停止维修,并与4S沟通,不同意维修,要更换全新的发动机。经与4S售后经理沟通,不同意更换,只同意维修。目前本人的意愿还是更换全新发动机总成。

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