别克微蓝6驱动电机故障 希望厂家处理

1月3号车子坏了送至别克维修，售后说需要更换驱动电机，先付了3000元订驱动电机，期间一直以驱动电机没有货为理由不修，那么大的别克厂家一个驱动电机都没有货吗？太让人心寒了，到今天1月31号仍然没有修好，售后工作人员态度差，400客服客服态度差，多次打电话询问，什么时候修好，一直敷衍人让继续等，至今近一个月还是没有结果，求助帮忙联系尽快换好。