奇瑞瑞虎8 PLUS行车记录仪录不了声音

投诉编号：【1098124】 投诉时间：2024-01-27 15:56 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪享版

行车记录仪一直录不了声音，打开麦克风的按钮无效，什么保护车主隐私这种理由大可不必再说了，减配就减配，售后还说我买了手机用了段时间再去让厂家换配件，拜托，一个十几万的东西，一个几千块钱的东西，能不能别那么搞笑。而且人家几千块钱不会玩减配的小动作，更何况后面出来的8pro、艾瑞泽8等等车型都能。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视部分配置没有录音功能，请以实车配置为准。因为录音功能涉及到客户隐私，经讨论进行了功能屏蔽，所以是不支持录音功能的，具体以实车为准；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“