投诉编号：【1097484】 投诉时间：2024-01-26 10:21 投诉品牌：小鹏汽车 投诉车系：小鹏P5 投诉车型：2022款 460E
车辆在高速路上行驶过程中部分控制功能失效强制断电按钮失效、驻车刹车失效、GPS失效、网络失效、无法充电、自动跟车功能失效、挡位杆失效、空调控制失效、天窗控制失效、车窗控制失效、车门锁失效、机车大屏死机、方向盘下小屏死机、车轮锁死。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的车辆问题，我们已与门店核实情况，经技术诊断故障发生是因为大屏主机进水，导致内部电路短路，然后车机没网络导致的，非质量问题，需要您自费维修，门店也反馈您已缴纳押金安排维修，请您保持与门店沟通，谢谢
