飞凡F7经销商销售承诺送充电桩不兑现

投诉编号:【1097199】 投诉时间:2024-01-25 16:28 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡F7 投诉车型:2023款 长续版

投诉内容:

2023年8月下旬我在飞凡汽车上海浦江购买了飞凡F7长续航,当时销售承诺送充电桩,但需要安装电表,后于11月,我花了几千块拉线安装电表后联系该销售,但其称自己最近忙,又等了数月,该销售发信息不回,打电话不接,看其朋友圈得知,该销售已跳槽至蔚来汽车。后续我联系了上述4s店客服,也是无限推诿,联系飞凡官方,其态度和4s店一致,无限推锅。截止目前没有任何一个飞凡有关人员主动联系我,我的需求是充电桩早日兑现。

投诉回复:

飞凡汽车厂家回复:感谢您反馈的投诉信息,今后有任何车辆问题可随时联系我们。祝您用车愉快!

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