一汽奥迪A3变速箱机电单元故障导致失速

本人于2016年4月在温州购入奥迪A3，当时新车启动经常挂不上挡，找4S维修一开始说是变速箱，根据按照三包法新车三大件存在问题本人可以要求执行换车，4S店一听立马转变说法说是离合器问题，保修期间内出现问题就找理由换离合器，但是每次换离合器问题依旧存在。4S一直以找不到理由说不知道怎么修，让我继续先开着。期间行车中，汽车失去动力2次，造成危险。临近保修期结束前本人曾致电奥迪官方服务热线进行投诉，客服的意思是这个问题只要有投诉，哪怕后面找到理由也会给维修。去年4S店倒闭，本人只能去另一家4S进行检测，检测得出是变速箱机电单元的问题，并告知A3有这方面的设计缺陷。本人致电奥迪要求更换机电单元，厂家拒绝！诉求：新车变速箱存在问题按照三包法理应给予换车，4S故意逃避直至保修结束。保修结束前厂家客服承诺该问题可以给免费维修，现在另一家4S店现在给出明确答复，厂家却连维修都不给。强烈要求厂家按照先前约定召回。