别克君越4S店填写虚假维修记录 厂家不处理

本人在2023年12月份买的二手车，12月份已经过户到日照这边所有的手续也过户到这边，使用到1月15日当天在安徽蚌埠4s店出现小修记录，没有任何人去4s店原车主也没去，车已经到日照了。我实名举报4s店填写假维修记录造假严重触犯法律，我在1月15日后找到4s店，4s店说给我处理结果至今没给处理，我打电话问问直接挂了，没给我说明白态度不好，然后找到厂家投诉厂家就是一直说跟进不给我处理，厂家也不给具体时间，说俩天处理完到了4天了还不给我处理，我也要投诉厂家敷衍我，我要维权，望车质网给我处理此事情，相信车质网公平公正，本人愿意承担法律责任，跟厂家打电话4s店他们都有录音，希望车质网尽快处理。