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广汽丰田锋兰达仪表提示颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1096915】 投诉时间:2024-01-25 10:19 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:锋兰达 投诉车型:2023款 2.0L 智能电混双擎 豪华版

车子开了2个月,颗粒扑捉器报异常(排气过滤器堵塞,建议预热发动机),颗粒捕捉器这个我了解过的,正常情况下,跑下高速就可以了。但是实际情况我四天前跑过外省高速,总高速里程大概是400km,100-120km/h的时速我都跑过,隔了三四天,又提示堵塞,明显靠这个方法,无法解决这个问题,总不能3/4天,让车主就需要跑一次高速,明显不合理,店里面可以调整提醒的等级,减少提醒,明显治标不治本。这属于汽车设计缺陷问题。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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