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别克昂科旗4S店售后服务态度差 不解决问题

投诉编号:【1096833】 投诉时间:2024-01-25 08:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科旗 投诉车型:2022款 652T 两驱 尊贵型 7座

因汽车质量问题到店维修,沟通过程中与接待人员发生争执,后售后经理谢**(女)加入争执,作为售后经理,不积极主动解决问题反而态度恶劣地与顾客对抗,极其不称职。后投诉至厂家,均无答复。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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