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广汽丰田雷凌排气故障 颗粒捕捉器堵塞

投诉编号:【1096501】 投诉时间:2024-01-24 15:13 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版

2023年7月31日购入丰田雷凌双擎豪华版,2024年1月7号显示排气过滤器堵塞(4个格),1月9~11号跑了四趟高速,约800公里,回来以后一周未显示,从1月21日开始每天都提示排气过滤器堵塞,油耗逐日增加。原来是丰田公司为了达到国六排放标准,加装了颗粒捕捉器,4S店说跑跑高速就好了,但是我们买双擎就是为了在市区内节省油耗,这本身就是厂家设计不合理,考虑不周全,不能把环保成本强加在消费者身上。希望丰田公司能够给大家一个说法,提供一个彻底的解决办法,而不是让我们天天去跑高速。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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