东风本田思域事故维修4S店变相收费

车子12月30号发生交通事故，报保险后，东风本田4S店售后联系我说过来看现场，过来后说车子撞损严重，建议我走全损，他们可以帮我全程处理收费3000元，随后我打了另外一家4S店问了走全损的话是收费1000元，我便告诉了这本田4S店售后1000元。后来这售后员就说车子先拖去他们店，会有售后跟我对接，会告诉我全损赔付多少，到时我再决定是走全损还是维修，到时再跟我签协议。车拖去4S店后他们售后就微信发了个协议给我，我问他们能赔付多少钱，他们一直都没有回复我，所以我便没有跟他们签协议。后来我自行去联系了保险公司客服，跟保险公司协商好了全损金额并跟保险签了赔付合同，1月23月保险公司去4S店拖车时被告知要付3000服务费，经过多次沟通依然不给拖车就是要收费，后来我还是转了1500元给那本田售后人员，但是他说不够依然不给放车。希望平台介入处理一下，尽快放车。非常感谢！