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一汽丰田RAV4荣放正常行驶邓禄普爆胎

投诉编号:【1096151】 投诉时间:2024-01-23 22:10 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2023款 2.0L CVT 两驱 都市版

本人2023年12月底,本着对品牌的信任新购丰田荣放,认真磨合小心驾驶,2024年1月19日19点左右,载一家四口在高速正常行驶,左后轮在毫无任何征兆的情况下突然爆胎,幸亏正确处置才避免了诸多危险。经当地四S店找厂家反馈,没想到一汽丰田官方竟然单方面给了一张所谓鉴定报告,说什么爆胎是“使用不当”所致?事实上轮胎除爆裂碾压痕迹外,之前无任何异常磨损,难道车辆要捧在手里,含在嘴里,才算使用得当吗?简直是推卸责任。在此,强烈要求一汽丰田召回车辆,严格检测查明爆胎原因,消除风险隐患,包赔经济损失,还消费者公平公道。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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