一汽丰田RAV4荣放车门边框及螺丝生锈严重

12月份发现4个车门顶框都生锈了，21款风尚四驱，这不是个例了，几乎所有车都出现生锈问题了，上次投诉厂家和4S店都未联系过我本人，希望有关部门和厂家重视问题，拿出解决方案来，有所作为。