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比亚迪宋PLUS新能源发动机自启动 千里眼停用

投诉编号:【1094772】 投诉时间:2024-01-21 16:57 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

第一,使用常压油箱,EV模式下车辆电量在90以上情况下,发动机启动,浪费燃油,未通知车主,后台偷偷更新修改逻辑,如果在涉水时遇到发动机启动后果不堪设想。第二,千里眼服务停止1年多,无法恢复,功能缺失,与宣传不符合。第三,比亚迪说近期更新调整发动机策论,目前4,5天就要启动一次,请问油车4,5天不启动发动机就坏了吗?冬季我的机油乳化了谁赔?千里眼多久了,还搞不好真差劲,之前有过反馈一直没有解决方案,所以再次反馈。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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