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理想L7刹车和空调悬架异响 未给予降价补偿

投诉编号:【1094625】 投诉时间:2024-01-21 11:56 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L7 投诉车型:2023款 Pro

从购车之初,我的车辆就出现了多处异响问题。右后轮刹车异响、B柱异响以及空气悬架异响一直困扰着我。尽管我已经三次前往售后进行检查和维修,但问题仍未得到彻底解决。B柱异响的情况有所好转,但刹车和空气悬架的异响依然存在。此外,我购车仅一个月后,车辆大幅降价。许多车主都得到了积分补偿,而我却并未获得任何补偿。我请求厂家能够一视同仁,对老车主进行相应的补偿。

理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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