奇瑞瑞虎8 PLUS电子水泵漏防冻液

投诉编号：【1094597】 投诉时间：2024-01-21 11:11 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PLUS 投诉车型：2021款 290TGDI DCT 豪情版

车辆在2023年11月份加了一次防冻液，今天2024年1???21号到4S店保养车辆，经检查发现水泵有渗漏痕迹，4S以车辆过保修期为由要求自费维修，厂家400电话也以过保修期为由要求自费，网上专业人士分析为此款水泵有缺陷，且发现后期同款电子水泵已进行改进升级，现在怀疑汽车存在质量问题，并非脱保后才出现渗漏

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司威海银河银湖4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极按照厂家的保修政策执行，建议客户配合服务站的工作人员检查排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“