







2024年1月20日发现后备厢右侧尾灯张开,中午拆开看了一下,不是原装车灯,出厂前维修过,有两个打胶粘合的痕迹,这是欺诈消费者。2013年12月从天津店购买,这个灯我没有碰撞过,没有维修过,突然张开,才拆开看。原始设计应该是卡扣,但是却打胶粘贴的。。
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